Politique de confidentialité
Introduction
Mon Livret s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre service.
En utilisant notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données conformément à cette politique.
Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe
- Données de profil : nom de l'établissement, type d'activité, informations de contact
- Données de logement : adresse, photos, descriptions, équipements
- Données d'utilisation : statistiques de consultation des pages publiques via Google Analytics, uniquement après votre consentement
- Données de paiement : informations de carte bancaire (traitées par notre prestataire de paiement)
Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et améliorer notre service
- Gérer votre compte et vos abonnements
- Envoyer des communications relatives au service
- Analyser la fréquentation des pages publiques après votre consentement
- Prévenir les fraudes et assurer la sécurité
- Respecter nos obligations légales
Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :
- Vos voyageurs (via les livrets d'accueil que vous créez)
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement, email et mesure d’audience Google Analytics)
- Les autorités compétentes (si requis par la loi)
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données (HTTPS)
- Stockage des données en Europe
- Contrôle d'accès strict
- Surveillance continue de la sécurité
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : monlivret.1@gmail.com
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir notre service
- Respecter nos obligations légales
- Résoudre des litiges
- Prévenir des fraudes
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous :
Email : monlivret.1@gmail.com