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Une navette relie l’aéroport Marseille-Provence à la gare Saint-Charles. Indiquez ensuite le trajet jusqu’au logement : métro, bus ou taxi, et les escaliers éventuels si votre rue est en pente.
Livret d’accueil à Marseille
Entre le Vieux-Port, les collines et les calanques, Marseille réserve de belles surprises, mais aussi quelques pièges pour qui ne connaît pas la ville. Votre livret donne les bons réflexes.
Une navette relie l’aéroport Marseille-Provence à la gare Saint-Charles. Indiquez ensuite le trajet jusqu’au logement : métro, bus ou taxi, et les escaliers éventuels si votre rue est en pente.
Certaines calanques demandent une réservation en été, et l’accès aux massifs peut être fermé quand le risque d’incendie est élevé. Conseillez à vos voyageurs de vérifier les conditions d’accès le jour même, et d’emporter de l’eau.
Quand le mistral souffle, il peut être violent. Expliquez comment fermer les volets, ranger le parasol et sécuriser le mobilier de terrasse.
Se garer est souvent difficile dans les quartiers centraux. Indiquez le parking le plus proche ou, si vous en avez une, la place réservée et son accès.
La location meublée de tourisme est encadrée à Marseille. Vérifiez auprès de la mairie les règles d’enregistrement et de déclaration applicables à votre logement.
Certaines calanques demandent une réservation en période estivale, et l’accès aux massifs peut être restreint selon le risque d’incendie. Il faut vérifier les conditions sur les sites officiels avant de partir.
Qui paie la taxe de séjour, qui la collecte et comment l’expliquer à vos voyageurs dans votre livret d’accueil, sans mauvaise surprise au départ.
Boîte à clés, serrure connectée ou digicode : comment organiser un check-in autonome fiable et l’expliquer pas à pas dans votre livret d’accueil.
Restaurants, boulangerie, balades, sorties en famille : comment choisir et présenter vos recommandations locales dans votre livret d’accueil.