Voyageurs étrangers · Mon Livret
Accueillir des voyageurs étrangers : le livret en anglais
Pour un voyageur étranger, chaque détail pratique compte double : la langue, mais aussi les habitudes locales qui vous semblent évidentes. Un livret bien traduit lui évite beaucoup d’hésitations.
Repère 01
Traduire l’essentiel en priorité
Si vous ne traduisez qu’une partie, commencez par l’arrivée, le Wi-Fi, les règles et le départ. Ce sont les informations qui posent problème quand elles sont mal comprises.
Préférez des phrases courtes et simples : elles se traduisent mieux et restent compréhensibles pour ceux dont l’anglais n’est pas la langue maternelle.
Repère 02
Relire la traduction
Une traduction automatique est un bon point de départ, mais relisez les consignes importantes : un code, une heure ou une interdiction mal traduits peuvent avoir des conséquences.
Dans Mon Livret, la version anglaise est proposée avec Pro, et vous relisez les textes avant leur mise en ligne.
Repère 03
Expliquer les usages locaux
Ce qui est évident pour vous ne l’est pas pour tout le monde : le tri des déchets, les horaires des commerces le dimanche, les jours fériés, le pourboire qui n’est pas obligatoire.
Signalez le type de prises électriques et proposez un adaptateur si vous pouvez : c’est un oubli fréquent chez les voyageurs venus de loin.
Repère 04
Les urgences
Indiquez le 112, numéro d’urgence européen, qui répond dans plusieurs langues. Ajoutez l’adresse complète du logement, à donner en cas d’appel.
Précisez la pharmacie et l’hôpital les plus proches, avec leurs adresses.
La checklist avant de partager
- L’arrivée, le Wi-Fi, les règles et le départ sont traduits.
- Les consignes importantes ont été relues.
- Les usages locaux sont expliqués.
- Le 112 et l’adresse du logement sont indiqués.
Pour mettre ces conseils en pratique, découvrez les fonctionnalités du livret d’accueil numérique et les tarifs pour votre location ou votre conciergerie.
Encore une question ?
Les réponses utiles pour mettre ce guide en pratique.